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接客・在庫管理ロボット

​理貨ちゃん

​理貨ちゃんはAIを活用した画像解析・動画解析の仕組みを利用することで、​接客・在庫管理を行う小売店向けPepper用アプリケーションです。

AIを活用した動画解析の仕組みを活用し、Pepperに内蔵されたカメラにより

取得された映像をリアルタイムに解析。商品棚に立ち寄ったお客様の動作

(商品を手に取る・買い物かごに入れる等)を認識し、動作に対応した

販促を行うことが可能です。

Pepperに内蔵されたカメラを使用し、商品棚の写真を撮影することで

在庫状況を判断し、スタッフ(PC・スマホ)へ通知します。

在庫管理に使用している画像解析技術には2012年に画像認識コンテスト「ILSVRC」で優勝したモデル「AlexNet」を転移学習した

弊社オリジナルモデルを使用し、最高認識率98.5%と​高精度な認識が可能です。

​活用シーン

・店頭での呼び込み

     店頭にてお客さんの呼び込みを自動で行います

・商品棚前での販促

     来店客の動作を認識し、動作に対応した販促を行います

・在庫管理の自動化

     Pepperが在庫状況を判断しスタッフへお知らせします

・店内案内

​  希望の売り場までPepperが案内します

​会護くん

接客・在庫管理ロボット

​会護くんはAIを活用した自然会話エンジンを搭載することで

表情・会話の文脈から人間の感情を認識することが可能な

介護・福祉施設向けPepperアプリケーションです。

​人間の会話は発せられた単語・文章以外にも、表情や言葉の文脈などの要素から相手の感情が判断され、成り立っています。

 

会護くんはそのような複雑な人間同士の会話を、

人間・ロボット間で実現するために開発された自然会話

エンジンを搭載し、より人間同士の会話に近い会話を

実現することが可能です。

自然会話エンジンでは「言葉の文脈」、「イントネーション」及び「発話時の表情」をPepeprが認識し、DeepLearningにより

解析を行うことで相手の感情に即した自然な会話を実現します。

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